Назад
Анализ звонка за 30 секунд
Загрузите запись звонка — AI проанализирует качество обслуживания, оценит оператора и даст рекомендации. Без регистрации.
Ваш бизнес(обязательное поле)
Обязательное поле. AI учтёт специфику вашего бизнеса при анализе звонка и генерации KPI
Перетащите аудиофайл сюда
MP3, WAV, OGG, M4A — до 25 МБ, до 3 минут
Подсказка: Добавьте KPI, которые оператор должен выполнить в загружаемом звонке. Система проверит каждый пункт и покажет, был ли он выполнен. Например: приветствие, уточнение адреса, предложение допродажи.
Чеклист оператора
Что проверить · 1 вкл. · 1 из 3
Приветствие
Подсказка: Укажите ситуации, которые могут встретиться в загружаемом звонке. Система найдёт их и покажет конкретные фрагменты разговора. Например: грубость оператора, жалоба клиента, конфликт.
Отслеживание ситуаций
Грубость, жалобы, конфликты · 1 вкл. · 1 из 3
Грубое общение с клиентомКритичная
Файл не сохраняется на серверах. Обработка в реальном времени.